2021 Influencer Marketing 五大發展趨勢
由2020年初爆發COVID-19至今，相信很多企業的財政狀況都受到一定的衝擊，特別是旅遊、零售及飲食業等，而企業投放在市場營銷上的預算亦有所影響。因為疫情關係人們傾向留在家中、減少外出，導致一些傳統的線下宣傳活動成效大大減少，因此不少品牌也把市場營銷預算投放在發展電子商務以及數碼營銷；當中包括Influencer Marketing。根據Influencer MarketingHub的報告顯示，全球的Influencer Marketing市場在2021年將會有持續性增長；估計將達至USD$13.8 Billion，可見在疫情下整個市場仍有樂觀的前景。
趨勢一︰Micro-及Nano-Influencers行銷將成為大勢
CreatorIQ數據顯示，比起一些知名度高的傳統KOL，愈來愈多品牌較傾向選擇Micro-及Nano-Influencers。雖然他們的社交媒體粉絲數目較少，但價錢遠遠低於有名氣的KOL，對於一些預算有限的marketers來說是非常具成本效益的宣傳策略。Micro-及Nano-Influencers一般都是素人，形象較為生活化、「貼地」及有新鮮感，當中有來自不同背景、年紀、職業、興趣專長的人，包括上班族、家庭主婦、大學生、運動愛好者、美食家等等，讓品牌可以精準地接觸其目標受眾。而且他們更常與粉絲溝通互動、交流產品資訊，互動率大多較KOL高，可能為品牌帶來更佳的宣傳效果，令到營銷預算更用得其所。
趨勢二︰Influencer專門化
近年隨着Influencer市場的規模不斷擴大，想成為Micro-及Nano-Influencers的素人亦愈來愈多，自然地Influencer的類型也愈趨廣泛，促使不同的行業產品，甚至是一些專攻小眾市場的品牌，例如：有機化妝品、行山用品等，也可以配對相關的Influencer合作。預計2021年會有更多品牌發展Influencer Marketing。
趨勢三︰短片仍會較受歡迎
在2021年，短片形式的內容依然是大勢，較其他形式的廣告更能引起與顧客群的互動，更容易吸引消費者。特別是抖音 TikTok及Instagram Reels的發展值得期待。TikTok主打15秒的短片，讓用戶發揮創意上傳自拍短片，例如：舞蹈挑戰、搞笑短片等，TikTok甚至在2020年超越了Facebook成為下載量最多的應用程式，成功吸引大量「Z 世代」粉絲。有見及此，其競爭對手Instagram亦在去年正式推出了Instagram Reels－短影片功能，與TikTok非常相似，同樣是讓用戶拍攝 15 秒以內的影片，亦有提供不同的剪接特效、速度調整、配樂等等的編輯工具，相信將會成為TikTok的新勁敵。目前Instagram Reels的功能只有在50多個國家推出，期待在2021年開放予香港用戶使用。
－延伸閱讀：KOL行銷趨勢：短片，真的要短
趨勢四︰關鍵消費領袖 (KOC) 市場營銷
關鍵消費領袖（KOC – Key Opinion Consumer）一詞是由關鍵意見領袖（KOL – Key Opinion Leader）所衍生出來，概念起源於中國內地營銷圈。按字面理解，相信大家也大致猜到這是指該產品的消費者。KOC一般都是在社交媒體上的活躍分子，主要是一些喜歡分享的消費者，能透過分享真實的購買心得去影響身邊人作出購買行為。相比起KOL名人，KOC讓人感覺更親近，而且KOC本來就是該產品的真實用家，說服力更強，有助提升品牌銷售。
趨勢五︰品牌直播營銷
因受疫情所限，香港有不少品牌也漸漸開始發展線上直播營銷，尤其是美妝品牌，這將會是2021年Influencer Marketing的一大新趨勢。直播營銷的興起源於中國內地的「直播帶貨」文化風氣，強調即時性互動；直播主可以親身示範如何使用產品，直接與觀眾溝通，解答產品問題。同時品牌也可以推出一些直播限時優惠去刺激觀眾消費，提升網上銷售。
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